サポート

よくある問題の解決策を見つけたり、その他のフィードバックやさらなるサポートが必要な場合はお問い合わせください。

問題点	ソリューション
速度低下、失速、フリーズ	通常、ブラウザやデバイスの能力を超えた処理が原因で動作が遅くなることがあります。別のブラウザやデバイスで試してみることをお勧めします。
データ・プライバシーに関する懸念	お客様のデータをアップロードすることはありません。すべてのデータはお客様のデバイス上で処理されます。すべての処理がローカルで行われていることを証明する一つの方法は、ウェブサイトをロードし、インターネットから切断し、その後サイトを使用することです。
他の	広告ブロッカーが原因であることがよくありますので、異常な問題が発生した場合は、広告ブロッカーを無効にしてください。それでも問題が解決しない場合は、別のデバイスやブラウザをお試しください。継続的な問題が発生した場合は、こちらまでご連絡ください。